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服务协议声明
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保险服务协议

本协议是用户(以下简称“用户”、“甲方”或“您”)与上海天合保险经纪有限公司(以下简称“上海天合”、“乙方”或“我们”) 订立的有效约定。我们依据本协议的规定向您提供保险经纪服务,用户必须完全同意和接受本协议,才能够享受我们提供的保险经纪服务与其他活动(如有)。

本协议条款与您的权益具有重大关系,请您在同意接受本服务前确认,您已经充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。 您通过网络页面点击“同意”或以其他方式选择接受本协议,即表示您完全同意和接受本协议的全部条款。

您确认,在您使用本保险经纪服务(以下简称 “本服务”)时,您是具有中华人民共和国法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力的,能够独立承担民事责任的自然人, 或者是在中国大陆地区合法开展经营活动或其他业务的法人或其他组织。不具备前述条件的,您应立即终止使用本服务。

甲方:用户

乙方:上海天合保险经纪有限公司

一、 服务内容

1. 甲方同意,委托乙方作为甲方的保险经纪人,授权乙方根据甲方的指令向其提供包括但不限于:拟定投保方案、推荐保险公司、推荐保险产品、办理投保手续、代收保险费、协助索赔、为您提供实时的保险咨询和建议等相关服务。

2. 乙方有权自行确定并变更网站服务项目和功能并提供给用户。除非另有明确规定,变更或修改本协议约定的网站服务的任何功能,均无需告知用户。用户无条件适用变更后内容,除非另有协议、规则等予以明确规定。

3. 甲方同意授权乙方代办保险索赔相关事务,并在甲方指定银行帐户收到乙方垫付的保险金款项后,同意将保险金索赔权转让给乙方,不再向保险人提出保险金的给付要求。

4. 甲方同意,乙方有权根据保险产品中标明的佣金收取标准(如有),向甲方收取保险经纪佣金。

二、 权利义务

1. 甲方知晓,甲方选择使用本服务时须提供个人信息,甲方保证其所提供的所有信息是真实的、合法的、正确的、完整的。本协议所指个人信息是指甲方使用本服务时需要提供的个人信息, 包括但不限于个人姓名、身份证号码、年龄、性别、职业、家庭成员等。

2. 甲方确认,在甲方投保时,应使用甲方本人的账户进行保险费支付或者由甲方授权委托的其他人账户进行保险费的支付。

3. 甲方认可,当甲方所投保险险种发生退保时,所退保的保险费用将会原路退回保险费支付人账户。

4. 甲方同意,为了提供本服务的技术需要,乙方有权采集、获取或在系统内保存甲方的个人信息。乙方将尽最大努力保护甲方个人信息的安全。

5. 甲方承诺,对使用本服务过程中甲方发出的所有指令的真实性、有效性、合法性承担全部责任,乙方依照甲方的指令进行操作的一切风险由甲方自行承担。

6.甲方同意,应就甲方所知的与保险业务有关的事实和信息向保险公司如实告知,并就保险标的或者被保险人的有关情况如实回答保险公司提出的询问,以便保险公司做出是否接受该保险业务的决定。否则保险人有权依法解除合同,对合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。

7. 甲方同意,乙方拥有通过短信、电话、微信等形式向用户发送订单信息、促销活动等告知信息的权力

三、 免责条款

1. 甲方认可,在乙方有合理理由怀疑甲方提供的资料错误、不实、过时或不完整的情况下,乙方有权暂停或终止向甲方提供部分或全部本服务,甲方将承担因此产生的一切责任,乙方对此不承担任何责任。

2. 甲方认可,如果甲方违反本协议的约定;或违反本网站或其他乙方关联公司网站的条款、协议、规则、通告等相关规定,而被终止提供服务的,乙方有权暂停或终止向甲方提供部分或全部本服务,甲方将承担因此产生的一切责任,乙方对此不承担任何责任。

3. 甲方使用本服务时同意并认可,可能由于保险公司系统问题、相关作业网络连线问题或其他不可抗拒因素,造成本服务无法提供,对此乙方不承担任何责任。基于互联网的特殊性,无法保证网站的服务不会中断,对于包括但不限于设备、系统存在缺陷,计算机发生故障、遭到病毒、黑客攻击或者发生地震、海啸等不可抗力而造成服务中断或因此给甲方造成的损失,由甲方自行承担。

4. 因其他不可抗力因素导致的损失发生。

四、用户信息的保护与披露

1. 乙方有权就用户提供的及自行合法收集的用户信息和资料进行合法的使用(包括以不伤害用户隐私权为前提的商业上的使用)。且在如下情况下,乙方可能会披露您的信息:

(1)事先获得用户的授权;

(2)根据法律、法规、法律程序的要求或政府主管部门的强制性要求;

(3)以学术研究或公共利益为目的;

(4)为维护乙方的合法权益,例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题;

(5)为维护乙方其他用户的合法权益,即在用户违反乙方相关交易协议及交易规则的约定情形下,乙方有权将用户的信息进行黑名单披露并共享给与乙方关联方及相关交易网站、有合作关系的第三方;

(6)符合相关服务条款或使用协议的规定。

2. 乙方采用行业标准惯例以保护用户的个人信息和资料,鉴于技术限制,不能确保用户的全部私人通讯及其他个人资料不会通过不明的途径泄露出去。

3. 针对本条款约定情形下的信息使用及披露有可能给用户造成的损失,乙方及相关交易网站不承担任何责任。

五、使用规则

1. 用户在使用乙方服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,用户应同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为:

(1)上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:

1) 反对宪法所确定的基本原则的;

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2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

3) 损害国家荣誉和利益的;

4) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;

9) 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;

10) 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;

(2)不得为任何非法目的而使用乙方服务系统。

2.用户违反本协议或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户同意赔偿乙方与合作公司、关联公司,并使之免受损害。对此,乙方有权视用户的行为性质,采取包括但不限于删除用户发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收乙方帐号、追究法律责任等措施。对恶意注册乙方帐号或利用乙方帐号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗、其他用户以及其他违反本协议的行为,乙方有权回收其帐号。同时,乙方会视司法部门的要求,协助调查。

3. 用户不得对本服务任何部分或本服务之使用或获得,进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其它商业目的。

六、法律适用和争议解决

1. 本协议的签订、效力、履行、终止、解释和争端解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例或行业惯例。

2.如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,对于因本协议及其所有补充和附件而产生的或与之有关的一切争议,任何一方应向中国国际经济贸易仲裁委员会提起仲裁,由该会按照其届时有效的仲裁规则在北京进行仲裁;仲裁裁决是终局性的,对双方均由约束力。

七、其他规定

1. 本协议自用户同意勾选并成功注册为乙方用户之日起生效,除非乙方终止本协议或者用户丧失乙方用户资格,否则本协议始终有效。

2. 甲方同意,基于运行和交易安全的需要,乙方有权暂停提供或者限制本服务部分功能,或提供新的功能,在减少、增加或者变化任何功能时,只要甲方仍然使用本服务,表示甲方仍然同意本协议或者变更后的协议。

3. 甲方同意,乙方有权随时对本协议内容进行单方面的变更,并以在网站公告的方式予以公布,无需另行单独通知甲方; 若甲方在本协议内容公告变更七日后继续使用本服务的,表示甲方已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务; 若甲方不同意修改后的协议内容,甲方应停止使用本服务。

4. 本协议终止并不免除用户根据本协议或其他有关协议、规则已经发生的行为或达成的交易项下所应承担的义务和责任。

5. 乙方未行使或执行本服务协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃。

6. 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

7. 乙方对本协议享有最终的解释权。